Как Начинающий Адвокат Может Привлечь Своих Клиентов (Основы Юридического Маркетинга)
Сразу хочу сказать, что рейтинг сайтов составлен по моей личной оценке, как адвоката и человека разбирающегося в индустрии интернета, по нескольким параметрам:
1. Дизайн,
2. Функциональность,
3. Количество посетителей,
4. Содержание. (соотношение полезной информации к количеству страниц сайта).
Решая очень сложную задачу, я бы расставил
Рейтинг ТОП 5 адвокатских сайтов России
Первое место — занимает сайт «адвоката Павла Астахова и партнеры», но сразу оговорюсь, той версии, которая была примерно в период 2005-2010 г.г. Это был шедевр, с видео динамичным меню. Ничего подобного, я никогда и нигде не видел. К моему большому сожалению, сайт в который были вложены десятки тысяч евро — отключен! Сейчас, мы наблюдаем, на мой взгляд, ужасный 9 блочный сайт, с подражанием одно страничным сайтам. Возможно мы еще увидим, неповторимый шедевр адвокатского сайта!
Второе место — уверенно занимает сайт «адвоката Лунева и партнеры». Скажу, что дизайн сайта, изначально был оригинальный и вы не поверите, но он не меняется уже много лет (более 8 лет) и по прежнему выглядит строго, солидно и современно, при этом сохраняет практичность и удобство в пользовании.
Третье место — я бы отдал сайту «Князев и партнеры». Этот сайт московских адвокатов, не однократно менялся. Предыдущая версия, которая не сильно отличалась от нынешней, мне нравилась больше, но содержала в течении более года, большое количество ошибок, как визуальных, так и орфографических. Хотя более теплым и что ли «домашним», он был более 8 лет назад, но современный дизайн его делает более официальным и престижным. Хотя, я бы отметил не очень удобную функциональность и большое количество мелких сносок на первой странице.
Четвертое место — вот тут уж извините, но я отдаю Адвокатам Москвы «Ушаковы и Путиловы». Сразу хочу сказать, что столь высокое место отдаю не из-за аффилированности, а по следующим основаниям:
Дизайн — классический. И тут с одной стороны — нет преимуществ над авторскими сайтами, но всем удобно и понятно, как таким сайтом пользоваться. К стати, мои партнеры и коллеги Salavey.net, на базе нашего сайта, позже взяли за основу шаблоны продаваемых ими адвокатских сайтов, которые пользуются большим успехом. (не сочтите за рекламу, но это реальный факт, который можно проверить)
Функциональность — хорошая. Есть реальный живой юридический форум, чего нет практически ни у одного — именно адвокатского сайта!
Количество посетителей — и здесь мы лидеры. Например — посещаемость в день адвокатских сайтов «Лунев и партнеры», «Князев и партнеры» в среднем 300-400 человек, у нас же 500 — 1000 посетителей с уникальными хостами в день.
Содержание — сайт наполнен, самое главное — качественной и правдивой информацией, в том числе с решениями судов и юридической правоприменительной практикой.
Ну, и попробуйте мне возразить?
Пятое место — я бы не отдал никому. Нет ярко выраженных адвокатских сайтов фаворитов. Либо есть прекрасный дизайн, но остальные параметры на нуле, либо ужасная функциональность и т.п.
Источник статьи: https://www.5451212.ru/sovety-advokatov-i-resheniya-sudov/sovety-advokatov/reyting-top-5-iz-10-luchshikh-advokatskikh-saytov-rossii/
Совместно с Адвокатской газетой мы провели проект и издали статью — с чего начинать привлекать клиентов в адвокатскую практику?
1) Привлечение клиентов в интернет.
Сайт адвоката
Сейчас уже странно работать с Адвокатом или Адвокатской Конторой, если у него(них)нет сайта. Сайт -это ваш виртуальный офис, который оценивают ваши клиенты .
По нашей практике, клиенты используют сайт в двух случаях. Первый, когда у клиента нет рекомендаций и ему нужно найти адвоката в своем регионе. Второй, когда клиент получил рекомендацию и он хочет удостовериться в ней. Сайт помогает сформировать мнение о вас — почитать ваши статьи, посмотреть фотографию.
Какие элементы сайта притягивают клиентов?
- Раздел «Об адвокате». Опишите ваш профессиональный опыт. Обязательно сделайте профессиональные фотографии.
- Раздел «Преимущества?» Отлично, если вы сразу дадите своим клиентам ответ — в чем преимущества работы с Вами? Подумайте над аргументацией.
- Вкусное описание ваших услуг. Почему стоит заказывать услуги именно у вас? В чем ваш подход к работе отличается от конкурентов? Избегайте банальностей вроде – быстро, качественно, недорого. В этих штампах для клиента уже давно отсутствует смысл.
- Ваши статьи. Напишите несколько полезных для клиентов статей и разместите их на сайте.
Давайте разберем, фишки, которые помогут Вам сделать ваш сайт, продающим:
Шапка сайта
На практике мы выяснили, что 30-40 % посетителей сайта не смотрит сайт, дальше шапки сайта.
Почему так происходит? Большинство посетителей старшего возраста используют интернет, как телефонный справочник. Они нашли телефон, все остальное они готовы решать уже по телефону.
Как заставить шапку сайта работать?
- Разместите контакты, как это сделано у нас, в Шапке сайта.
- Напишите ответ на вопрос «Почему клиент должен работать именно с Вами?» У вас есть короткий, но емкий ответ на этот вопрос?
- Поместите в Шапку фото вас и вашей команды (насколько важны фото я напишу чуть ниже)
Специальная Фотосессия Адвокатской конторы № 30 в 2017 году.
Как известно, встречают по одежке. 90 % профессионалов, в отличие от «Адвокатской Конторы № 30», не уделяют никакого внимания фотографиям на своем сайте – фото с паспорта, с телефона друзей, на домашний фотоаппарат, чего только не встретишь на сайтах.
Специальная Фотосессия Адвокатской конторы № 30 в 2017 году.
Видео на главной странице
Поговорка гласит – «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать» . В нашем случае, прочитать. Видео задействует глаза и уши, что значительно повышает восприятие информации.
Как же сделать так, чтобы видео сработало?
- Краткость видео. Максимум 1-2 минуты. В интернете все спешат и хотят получить информацию сразу, без долгих предисловий.
- Профессиональность изготовления. Никаких съемок на телефон или на бытовую видеокамеру. Только студия, петличный микрофон и профессиональные операторы.
- Четкость и лаконичность. Говорите четко и сразу о причинах почему стоит работать с вами, расскажите, чем вы отличаетесь от коллег, почему нужно сотрудничать именно с вами.
Изменив шапку, сделав профессиональное видео и фото вы сможете уже завтра начать работать над конверсией сайта, превращая посетителей сайта в доверителей и клиентов.
Определяем свои конкурентные преимущества:
Известная певица Мадонна говорила: «Главное, чтобы фамилию не путали!» Говоря проще, не важно, в чем отличаться, лишь бы отличаться. В шоу-бизнесе это правило работает на все сто. В бизнесе профессиональных услуг же действуют следующие стратегии.
1. Уникальная квалификация или образование.
Вы получили образование, которым можете гордиться? Может быть, у вас редкая квалификация? Заявив об этом, вы можете заработать очки в глазах потенциальной аудитории. Например, бизнес-тренер Радислав Гандапас многократно напоминает о том, что является обладателем двух дипломов — филолога и маркетолога, что позволяет ему находить интересные бизнес-решения на стыке этих двух специальностей.
2. Необычные навыки и их сочетание.
Нам часто показывают Владимира Путина на лошади, управляющего дельтапланом, джипом. Любая демонстрация ваших необычных навыков завораживает публику. Вспомните, сколько эмоций и обсуждений в прессе было, когда Путин сыграл на рояле и спел. Проанализируйте свою личность. Какими навыками можете гордиться вы? Возможно, это игра на музыкальных инструментах, увлечение спортом или знание иностранного языка.
3. Необычная внешность.
Мы помним слова Мадонны о том, насколько важно отличаться. Это касается и внешности. Самый распространенный прием, который используют и мужчины, и женщины, — это метаморфозы с волосами. Отрастить бороду, побриться налысо, покрасить волосы — наиболее часто используемые приемы. В последнее время стал пользоваться популярностью метод демонстрации красивого сексуального тела. И мужчины, и женщины валом повалили в спортзал. Возьмите, например, адвоката Олега Сухова: человек обладает серьезной профессией адвоката, но при этом демонстрирует фигуру, достойную модели. Все это неплохо работает на его имидж.
Подумайте, что вы можете изменить в своей внешности, чтобы привлечь к себе внимание? Не можете? Тогда читайте дальше и переходите к гардеробу.
4. Стиль в одежде.
Чтобы отличаться от других, нужно выделить деталь, которая будет ассоциироваться с вами. Например, Владимир Жириновский в последнее время старается носить вызывающе яркие костюмы. Адвокат Александр Добровинский использует очки необычной формы.
Александр Васильев, историк моды, всегда носит шейные платки.
Подумайте, что вы можете изменить в своем имидже, чтобы привлечь внимание к своей персоне.
Далее давайте разберем другой аспект, который поможет отличаться Вам от других юристов и адвокатов. Источник: http://jurmarketing.ru/besplatnye-idei/personalnyy-brend-chto-otlichaet-vas-ot-drugih.html
Как привлечь посетителей на сайт?
Согласитесь со мной, сайт нужен ни ради сайта, а для привлечения клиентов. Давайте разберемся, какие существуют недорогие методы привлечения аудитории на сайт.
1) Пишите статьи. Чем больше полезных для клиента статей на вашем сайте, тем лучше он индексируется поисковыми системами и тем больше посетителей на него заходит. Важно! Пишите тексты сами, не воруйте их!
2) Ставьте ссылки на ваш сайт. Просите коллег и партнеров поставить ссылку на ваш сайт. Чем больше будет ссылок, тем больше будет «вес» вашего сайта в Яндекс и Гугл.
3) Размещайте информацию о вашем сайте в блогах и форумах. Не пытайтесь сразу прорекламироваться на форуме. Лучший вариант – это выложить вашу статью, а внизу указать ссылку на ваш сайт. Такая ненавязчивая реклама отлично работает.
4) Укажите ваш сайт в подписи электронной почты. Просто способ, но именно он дает неплохой поток посетителей на сайт.
Бюджет создания сайта – от 0 рублей.
Что такое контекстная реклама и зачем она нужна?
Контекстная реклама — это механизм показа рекламы клиенту в зависимости от того, какую информацию он ищет в поисковой системе. Например, если человек ищет в Яндексе «Услуги бухгалтера», то человеку будет показана именно реклама бухгалтерских услуг.
Почему выгодно использовать контекстную рекламу?
- Это выгодно. Вы платите только за клик (если человек щелкнул на объявление)
- Фокусировка. Вы показываете рекламу, только тем, кто заинтересован
- Оценка результатов. Предоставляется точные отчеты, кто сколько, когда смотрел вашу рекламу.
К сожалению я, не нашел, использования контекстной рекламы на вашем сайте. Это грустно, так как
Что вам предпринять, чтобы запустить рекламную кампанию?
- Проанализируйте, что запрашивают клиенты, когда ищут ваши услуги. (Зайдите на сайт http://file:///C:/Users/%D0%90%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80/Desktop/Dropbox/%D0%94%D0%B8%D0%BC%D0%B0%20-%20%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5/!%20%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B9,%20%D1%81%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B5%D0%B2/wordstat.yandex.ru)
- Проанализируйте по каким запросам рекламируются конкуренты. Если у Вас ограниченный бюджет рекламируйтесь по низкоконкурентным запросам.
Очень часто говорят о дороговизне контекстной рекламы. Если рассматривать Москву, да еще добавить конкурентные области, то бюджет может легко уходить за 100 000 тыс в месяц.
Вот несколько идей, как рекламироваться недорого:
I. Используйте низкочастотные запросы (менее 1000 штук в месяц)
II. Попробуйте рекламу в профессиональных социальных сетях. Небольшая популярность у рекламодателей позволяет пока рекламироваться недорого.
III. Изучайте механизмы рекламы. Чем лучше вы будете понимать, как работает контекст, тем эффективнее вы можете использовать его на практике.
IV. Рекламируйтесь в регионах. В регионах можно получить клиентов по контексту действительно за смешные деньги
Написание статей
Важнейшим элементом в стратегии привлечения клиентов является написание статей. Почему же статьи так, важны для адвокатов? Все просто, потребитель, выбирая вас, находиться в постоянных сомнениях правильный ли он делает выбор. Знакомясь с вашими статьями, он фактически, уже начинает работать с вами, консультироваться. Я бы хотел подчеркнуть слово «консультироваться». Адвокатам хорошо известен такой прием привлечения клиентов, как консультация. Что представляет собой статья? Фактически, это тоже вид консультации, но имеющий для вас ряд очевидных плюсов.
Консультирование статьями позволит вам:
- Вести консультацию 24 часа в сутки. 7 дней в неделю
- Консультировать одновременно сотни потенциальных доверителей
- Придать вам статус эксперта.
Плюсы написания статей очевидны. Дело за малым, научиться писать статьи и начать это делать системно. «Научиться писать… Что мы писать не умеем?» — спросите Вы? Я не с проста написал «научиться», дело в том, для того, чтобы привлечь доверителей нам научиться писать маркетинговые статьи.
Давайте рассмотрим, как написать статью, которая привлечет клиентов:
- Выберите интересную тему (Я рекомендую – как избежать такой-то проблемы? Например, как не лишиться наследства?»
- Пишите простым, понятным языком. Если у вас есть пожилые родители или дети, дайте почитать им. Если им понятно, то можно выкладывать.
- Рассказывайте истории из опыта . ( 5 лет назад ко мне обратился доверитель со следующим вопросом….)
- Задавайте вопросы читателям (скажите, читатель, а вы защитили своих наследников….?)
- 5.Задействуйте иллюстрации
ПОМНИТЕ! Клиент имеет право быть юридически безграмотным (если нет, то зачем ему тогда нужны вы?), поэтому делитесь с ним своими знаниями простым и понятным языком.
И так, вы написали статью, где же ее использовать? Давайте рассмотрим множество вариантов:
- Ваш блог (сетевой дневник)
- Социальные сети
- Форумы
- Онлайн СМИ
Важно понимать! Начав писать статьи, вы приобретаете сильнейший конкурентный навык перед коллегами. Потренировавшись в написании статей, публикуемых в интернет, я настоятельно рекомендую предложить свои статьи в печатные СМИ.
Видеоролики сегодня являются сильнейшим механизмом привлечения клиентов. Почему видео работает? Видео, как и статьи, так же способ давать виртуальные консультации 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.
Вы написали несколько статей. Расскажите эти же темы на видеокамеру. Поделитесь со своей аудиторией своим опытом и компетенциями.
Важные аспекты создания видео, которое будет привлекать клиентов:
- Наймите в помощь профессионалов. Вас должен снять профессиональный оператор. Стоимость услуги от 1000р в час.
- Снимайте короткие видео. 2-3 минуты максимум.
- Используйте внешний петличный микрофон. Клиентам должно быть хорошо вас слышно.
- Тренируйте себя работать с камерой. После должного числа тренировок, вы будете уверенно работать с камерой.
Где использовать отснятое видео? Задействуйте крупнейший видеохостингhttp://www.youtube.com/ , так же не забывайте поделиться видео в своем блоге, социальных сетях, сайте.
Готов поспорить, что вам интересен пример, как вышеописанный инструмент используют ваши коллеги. Пожалуйста, адвокат Олег Сухов —http://www.youtube.com/user/advokatsuhovoleg
А знаете, какой косвенный эффект дает съемка видео? Интернет отлично исследуют журналисты, а это уже первый шаг к выходу на ТВ.
Что дальше? Как привлекать клиентов в будущем?
Я вам рассказал основы, как начать привлекать клиентов в вашу практику. Начните с этого, получите первых клиентов. Далее в моих статьях мы рассмотрим с вами, как выстроить стратегию в рекламе, как стать адвокатом-экспертом, рассмотрим практические инструменты увеличивающую популярность. Мы рассмотрим механизмы привлечения клиентов юридических лиц на абонентское обслуживание.
Важно понимать, Вы адвокат, Вы профессионал.
Как профессионал, вы должны быть профессиональны во всем, в том числе и в методах маркетинга.
Изучив и внедрив методы юридического маркетинга, вы не будете остро нуждаться в клиентах. Зная методы маркетинга, Вы будете четко знать и уметь, как привлекать доверителей в практику.
C уважением, Дмитрий Засухин. Юридический маркетолог.
Продвижение сайта юридической фирмы
Основная сложность продвижения сайтов юридических фирм заключается в высоком уровне конкуренции. В Москве и других городах России юридические услуги предоставляют сотни и тысячи компаний – и каждая из них имеет свой сайт, претендующий на лидерство в поисковой выдаче. Чтобы обойти конкурентов и вывести веб-ресурс в ТОП, мы реализуем комплексный подход: используем поисковые SEO технологии, активно развиваем SMM направление, внедряем методы управления репутацией в интернете SERM, запускаем рекламные кампании.
SEO ОПТИМИЗАЦИЯ
- Продвижение по лидам
- Продвижение с гарантией
- Продвижение по трафику
- Продвижение молодого сайта
- С оплатой за позиции
- Продвижение по ключевым словам
- Аудит сайта
- Анализ конкурентов
- Сбор семантики
- Консультация
- Продвижение в Яндекс
- Продвижение в Google
Анализ конкурентов
Чтобы эффективно продвигаться в высококонкурентной нише, необходимо четко видеть сильные и слабые стороны конкурирующих площадок, которые находятся в ТОПе Яндекс и Google по основным ключевым запросам. Конкурентный анализ проводится по следующим показателям:
- посещаемость и источники трафика;
- семантическое ядро, структура и контент;
- ссылочный профиль;
- функционал, дизайн, юзабилити;
- активность в соцсетях;
- методы работы с аудиторией.
SEO аудит – первый этап продвижения сайта юридических услуг
SEO аудит позволяет понять, соответствует ли веб-ресурс требованиям поисковых систем и в каких доработках он нуждается. Для этого проводится оценка следующих показателей:
- техническое состояние сайта;
- динамика роста посещаемости;
- семантика, контент, метаданные;
- источники трафика;
- текущие позиции по основным ключевым запросам;
- ключи, по которым веб-ресурс находится в ТОПе;
- юзабилити, дизайн, функционал;/li>
- коммерческие факторы.
Результаты анализа конкурентов и сео аудита позволяют выделить основные направления, над которыми нужно работать для эффективного продвижения сайта юридических услуг.
БЫСТРАЯ ЗАЯВКА
ПРОДВИЖЕНИЕ сайта
от 30 000 руб./мес.
Кому подходит продвижение сайта
недавно созданный сайт
ограниченный бюджет
Ранее не продвигавшийся
Внутренняя оптимизация юридического сайта
Главная цель SEO оптимизации в Google и Яндекс – обеспечить полное соответствие параметров сайта требованиям поисковых систем. Учитывая специфику юридической сферы, работа с веб-ресурсами такой направленности имеет несколько важных особенностей.
Контент сайта юридических услуг
Контент – один из самых сильных инструментов эффективной раскрутки сайтов юридических услуг. Целевая аудитория нуждается в детальном разъяснении тонкостей и нюансов юридической сферы, поэтому веб-ресурс должен быть наполнен большим объемом полезной информации.
Блог. В блоге публикуются информационные материалы, раскрывающие суть юридических вопросов, актуальных для целевой аудитории. Это могут быть пошаговые инструкции, разъяснения нормативных актов, обзоры, актуальные новости. Оптимизация текстов под SEO и LSI запросы позволяет вывести публикации в ТОП поисковых систем. Заинтересованные пользователи находят нужную информацию, читают статьи и после попыток самостоятельно разобраться в вопросе с большой вероятностью обращаются в компанию за профессиональной помощью. Таким образом, текстовый контент помогает юридической фирме привлекать реальных клиентов. Для максимального охвата аудитории блог наполняется уникальными материалами как можно чаще.
Описание услуг. На страницах услуг размещаются подробные описания, раскрывающие суть проблемы и пути ее решения. Хорошо структурированные, содержательные тексты оптимизируются под геозависимые коммерческие запросы со словами «цена», «стоимость», «заказать», «услуги», «консультация». Клиентами юридических бюро чаще всего становятся люди, не имеющие специальных знаний в области юриспруденции, поэтому информация подается в формате, понятном широкому кругу пользователей.
Кейсы. Публикация интересных примеров из практики – это отличная возможность убедить потенциальных клиентов в профессионализме фирмы. Формируется простая и понятная структура кейсов: сжато излагается суть проблемы, описываются предпринятые действия и полученный результат. Идеально, если тексты сопровождаются инфографикой или видеопрезентациями. По мере возможности кейсы дополняются сканами документов.
Онлайн-консультации. Форма онлайн-консультирования – хороший инструмент для привлечения новых клиентов. Консультант дает ответы на интересующие вопросы, тем самым демонстрируя свой профессионализм. Клиенты больше доверяют компаниям, которые активно откликаются на живой диалог.
Отзывы клиентов. Самый простой вариант – публикация текстовых отзывов с фотографиями и именами клиентов. Больше доверия внушают отзывы, оформленные в виде благодарственных писем с подписями. Если компания не опасается негатива со стороны посетителей, можно встроить функционал комментирования непосредственно в интерфейс сайта. Тогда любой желающий сможет рассказать о своем опыте сотрудничества с продвигаемой компанией.
Компания в лицах. Юридическая фирма – это, прежде всего, специалисты. От уровня их профессионализма зависит успех решения проблемы клиента. Поэтому важно рассказать людям о каждом сотруднике, продемонстрировать достижения, награды, сертификаты, данные о профессиональном опыте.
Внешняя оптимизация сайта юридической фирмы
Внешняя оптимизация – это простановка ссылок, ведущих на продвигаемый веб-ресурс со сторонних площадок. Постоянный прирост качественных ссылок и доноров улучшает ранжирование сайта, повышает поисковую репутацию веб-ресурса и помогает ему быстрее подняться в ТОП. Для внешней оптимизации используются следующие методы:
- размещение статей, пресс-релизов, интервью, новостей со ссылками на продвигаемый ресурс в крупных интернет-изданиях;
- публикация постов с бэклинками в тематических ветках на форумах и «отзовиках» (крауд-маркетинг).
Для простановки ссылок пишутся уникальные тексты и подбираются крупные ресурсы с хорошей поисковой репутацией и высокой посещаемостью. Для поисковиков имеет значение не столько наличие ссылок, сколько переходы по ним. Поэтому внешняя оптимизация подразумевает простановку релевантных бэклинков, которые выглядят максимально органично и несут определенную пользу для аудитории. За бесконтрольную закупку ссылок Яндекс и Гугл накладывают санкции, поэтому работы по наращиванию ссылочной массы проводятся со строгим контролем сайтов-доноров.
Мы помогаем продавать
Ежемесячно анализируем, рекомендуем, ищем новые маркетинговые решения вместе с вами!
Источник https://dirksen-lawyer.ru/kak-privlech-clientov-osnovi-marketinga/
Источник https://www.avada.ru/seo/yuridicheskaya-firma/