Таргетированная реклама: полный гайд для новичков

Таргетированная реклама: полный гайд для новичков

Александра Шпак Редакция «Текстерры»

Обновил: Сергей Ломакин

Наверняка замечали же: вот только вчера вы обсуждали с друзьями какую-то тему, а сегодня она ваших соцсетях появляется. Нет, это не магия. Это таргетированная реклама — почти волшебный инструмент, который помогает бизнесу и клиентам находить друг друга. Рассказывает, как он работает и как его можно использовать самому.

Оглавление:
Оглавление:

Что такое таргетированная реклама

В переводе с английского target означает «цель». Мишень таргетированной рекламы — пользователи, которые интересуются тем или иным товаром / услугой. То есть, таргетированная реклама — это инструмент, который позволяет специалистам показывать свои рекламные объявления строго определенной категории пользователей. Таргет очень эффективен и сравнительно дешев — потому что платить можно только за показы рекламы, и показывать только тем людям, которые действительно думают совершить покупку.

Екатерина Сибирякова, руководитель отдела SMM TexTerra:

«Главное преимущество таргетинга — результат можно оценить сразу. При этом не обязательно иметь прокачанный аккаунт: потенциальных клиентов можно вести из соцсетей прямо на сайт».

Таргетированная реклама позволяет достичь сразу нескольких целей:

• собрать воедино всю ЦА, пользующуюся той или иной соцсетью;
• быстро и эффективно рассказать о продукте;
• побудить пользователей перейти на сайт для более подробного ознакомления с продуктом;
• мотивировать на совершение целевого действия: покупку, заявку, подписку, регистрацию и так далее.

Впечатляет, правда? Поэтому говорят, что бизнесу необходимо заказывать таргетинговую рекламу — это один из ключевых инструментов увеличения маркетинговых показателей.

В чем разница между контекстной и таргетированной рекламой

Есть ощущение, что вы это уже где-то слышали? Вы правы. Есть и другой вид рекламы, который часто путают с таргетом, — контекстная реклама. Но разница между таргетом ними есть.

Александр Белов, project-менеджер TexTerra:

«Контекстная реклама — это реклама в «Яндексе», Google и на их партнерских сайтах. С ее помощью запущенные объявления показываются после того, как пользователь ввел конкретный запрос, близкий по теме к вашей рекламе. То есть в этом случае объявление максимально актуально и демонстрируется в нужное время в нужном месте.

Таргетированная реклама — это объявления в социальных сетях: «ВКонтакте», «Одноклассниках». Ее настраивают на пользователей с конкретными параметрами пола, возраста, образования, интересов и т. д. Такая реклама тоже бьет в цель, соответствует интересам аудитории, если вы все правильно настроили.

Главное отличие контекста от таргета — в способах сегментации целевой аудитории. Таргет использует данные пользователей, а контекст — ключевые слова, которые вводятся в строку поиска».

Как работает таргетированная реклама

Откуда у социальных сетей и других площадок столько информации о пользователе? Ответ простой: он сам поделился этой информацией. Вспомните свой аккаунт, например, во «ВКонтакте». У вас ведь наверняка указан родной город, верно? Что еще? Ваш пол и возраст, университет, в котором вы учились, ваше семейное положение и интересы. Добавили к списку, например, еще геолокацию — и социальная сеть отслеживает ваши передвижения и на их основе делает вывод, что вы домосед или путешественник. Дальше — больше. Если вы часто путешествуете по другим странам, значит, скорее всего, у вас высокий уровень дохода и относительно свободный график работы. Все просто.

Какие данные собирает таргет

Можно сказать, что таргетированная реклама начинается с самого пользователя, который регистрируется в соцсети. Далее площадка собирает все его данные, анализирует их и группирует по нескольким категориям таргетов:

• Демографические — это национальность, экономический статус, пол, возраст, уровень образования, уровень дохода и занятость.

Эти параметры обычно определяют в первую очередь — они самые очевидные. Например, одежду для беременных покупают преимущественно женщины до 40 лет, а препараты при менопаузе — от 45 лет и выше.

• Психографические — это ценности, отношения, мнения, образ жизни и интересы.

Если пользователь подписан на несколько групп о музыке и часто ходит на концерты, — значит, он будет искать что-то из этого еще и можно ему это еще предлагать.

• Поведенческие — отражаются в истории браузера, покупок и других недавних действиях на сайте.

Например, пользователь недавно покупал новый iPhone или планировал взять кредит и изучал лучшие предложения — все это может пригодиться в настройке рекламы.

• Временные — часы и дни, в которые потенциальный клиент может воспользоваться услугой.

Например, днем в будни ресторан может рекламировать бизнес-ланчи, по вечерам — концерты живой музыки и другие мероприятия, а в выходные — специальную программу для посетителей с детьми.

• Географические — место жительства, место пребывания или место визита.

Во «ВКонтакте», например, можно показывать рекламу в радиусе 500 метров. Очень удобно для тех, кто среди своих клиентов видит случайных прохожих. О том, как это работает, рассказывал владелец офлайн-магазина подарков на примере своего бизнеса.

• Технические — характеристика устройства, которым пользуется человек.

Тоже полезная настройка для организаций, которые ориентируются на пользователей с определенным уровнем дохода: можно предположить, что макбук чаще приобретают люди со средним и выше уровнем дохода.

• Внешние — иногда предприниматель настолько точно знает, кто его ЦА, что слишком сильно сужает поиск. Тогда социальная сеть предлагает ему поискать людей, похожих на аудиторию бизнеса. Эта технология называется look-alike. Расскажем о ней дальше.

Предприниматель приходит к площадке, чтобы показать свой продукт аудитории. Соцсеть фактически предлагает ему обменять деньги на целевую рекламу и внимание пользователей. Начинается самое интересное — настройка таргетированной рекламы.

Какие есть виды и форматы таргетированной рекламы

Даже в рамках одной площадки видов таргетированной рекламы может быть несколько: текстовые, текстово-графические, нативные посты, баннеры, карусели… Форматов много, и все они могут быть эффективными, поэтому требуют тестирования — только на практике можно понять, какой вариант больше понравится вашей аудитории.

Приведем примеры разных рекламных форматов. Часто соцсети предлагают схожие типы рекламных объявлений, и вы наверняка сразу их узнаете. Например, частый прием — рекламный пост в соцсети. При грамотной настройке ЦА такой пост может выглядеть нативно, иногда пользователи даже не понимают, что это рекламная запись.

А так выглядит рекламная запись типа карусель:

У рекламы в виде историй от или о человеке, который воспользовался продуктом/услугой, — самая высокая вовлеченность (по сравнению с другими форматами записей):

«ВКонтакте» позволяет показывать объявления и пользователям десктопов:

Преимущества таргетированной рекламы

• Приносит пользу потребителю, а значит, привлекает ЦА. Если человек несколько недель, а то и месяцев ищет самое выгодное предложение, а потом соцсеть рекомендует ему подходящий вариант, пользователь радуется и с благодарностью принимает рекомендацию.

• Доступна даже малому бизнесу благодаря низкому порогу входа. Запустить рекламу можно, имея в кармане буквально пару сотен рублей.
• Быстро запускается. Создание простого рекламного объявления обычно не занимает больше 20 минут. Еще несколько минут (обычно до часа) требуется на проверку объявления модераторами.
• Позволяет увести аудиторию у конкурента. Да, таргетинг можно настроить на подписчиков других компаний из вашей сферы и предложить им что-то более выгодное — ваш продукт. Об этом мы писали здесь.
• Помогает персонализировать объявление. Если грамотно настроить рекламу, ее увидят только люди, которые действительно заинтересованы в вашем продукте и могут его приобрести. Таргет можно запускать на жителей одного района, на студентов конкретного вуза или на людей, увлеченных определенным хобби. Если использовать эти данные в рекламном креативе, зацепить пользователя будет намного проще.
• Работает, даже если у вас нет сайта и / или группы в соцсетях. Можно создать рекламу-форму, в которую клиент сразу введет свои данные. Никуда переходить дополнительно ему не придется.
• Сближает с теми, кто вас уже знает. Показывать рекламу можно людям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией. Например, заходили на ваш сайт, подписались на рассылку или когда-то давно совершали у вас покупку.
• Поддается анализу. Если реклама не приносит нужного результата, можно посмотреть, кто действительно ею заинтересовался, и скорректировать свою целевую аудиторию. Кроме того, можно запустить A/B-тестирование с разными креативами и в итоге выбрать лучший, основываясь на цифрах, а не субъективных ощущениях.
• При этом система дает измеримый результат. Все данные о результативности рекламной кампании автоматически собираются в понятные таблички, которые можно сохранить себе в разных форматах, что экономит время на ручном сборе информации.

Недостатки таргетированной рекламы

Таргетированный маркетинг не волшебный. На тестирование гипотез, ошибки и правильные решение потребуется время и материальные вложения. Правда, в этом плане от таргета выгодно отличается только бездействие. Так что же в таргете спорного:

• Использует личный данные. Да, для бизнеса это плюс, но пользователи зачастую негативно относятся к сбору информации о них и рассматривают это как нарушение своей конфиденциальности. Иностранные социальные сети уже идут на поводу у аудитории и предлагают выключать сбор данных о себе. Результат — менее эффективная реклама и дорогой клик для бизнеса, нерелевантные и бесполезные объявления — для пользователей.
• Работает с холодной аудиторией. Люди приходят в соцсети не за просмотром рекламы — они не мотивированы. Таргетированная реклама должна быть очень хорошей, чтобы привлечь внимание пользователя и вдохновить его на совершение целевого действия.
• Следует правилам соцсети. Часто креатив может не пройти модерацию в соцсетях. Например, рекламировать алкоголь и табак «в лоб» через таргет не получится.
• Требует осознанности. Использовать таргет как инструмент несложно, но при работе с большими бюджетами нужны будут внимательность и профессионализм. Чтобы реклама сработала хорошо, нужно подготовиться к ее запуску, внимательно ввести все данные и заранее продумать, как лучше распределить бюджет. Поэтому, чтобы вычеркнуть этот минус из своего списка, обратитесь за настройкой таргетированной рекламы к профессионалам.
• Требует постоянного вовлечения. Чтобы «не слить» бюджет, важно регулярно следить за реакцией аудитории и редактировать объявление, если что-то идет не так. Кроме того, аудитория быстро привыкает к рекламной подаче, поэтому придется регулярно придумывать новые креативы.

Кому не подходит таргетированная реклама

Увы, таргетированная реклама подходит все же не всем и не всегда. Что нужно учесть:

1. Требования к рекламе на площадке могут быть очень жесткими. Например, косметологам и докторам сложно создать такую рекламу, которую не «завернет» VK — сеть не поощряет привлечение слишком большого внимания к телу.
2. B2B-компаниям, которые выбирают очень узкую аудиторию и/или предлагают дорогостоящий продукт, настроить эффективный таргет будет сложнее. Согласитесь зацепить в большой общей массе пользователей женщину, которая пользуется косметикой, объективно легче, чем руководителя среднего звена из сельскохозяйственной компании города Махачкала. Узкая ниша обходится дороже.
3. Нужно соотносить масштаб и специфику бизнеса с масштабом и спецификой соцсетей. Скажем, если вы — владелец небольшой кофейни в Бизнес Центре, и попасть к вам могут только сотрудники, работающие в этом центре, запускать рекламу, нет особого смысла. Даже если люди заинтересуются вашим предложением, получить его они не смогут.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Сколько стоит таргетированная реклама

Точный ответ на этот вопрос сразу не сможет вам дать даже сама площадка: слишком много факторов влияют на конечные расходы.

Таргетированная реклама оплачивается по-разному. Наиболее распространенные способы оплаты: CPC (cost per click) — оплата за клик и CPM (cost per millennium) — оплата за 1 000 показов.

Но существует еще целый ряд способов:

• CAC (customer acquisition cost) — финальная стоимость одного клиента;.
• CPA (cost per action) — цена за действие. Не путать с CTA (call to action) — призывом к действию.
• CPI (cost per install) — цена за установку приложения. Не путать с KPI — ключевыми показателями эффективности.
• CPO (cost per order) — цена за заказ.
• CPL (cost per lead) — цена за лид.
• CPF (cost per follower) — цена за подписчика.
• CPV (cost per view) — цена за просмотр.

Стоимость рекламы чаще всего определяется с помощью аукциона: чем больше рекламодателей целятся в ту же аудиторию, что и вы, — тем выше получится ставка за 1 000 целевых действий. Также ставка повышается, когда аудитория становится более узкой.

Чем точнее настройки, тем больше получается «целевых» кликов. А кликабельность рекламы влияет на стоимость: чем больше людей перейдут по ссылке, тем дешевле они обойдутся.

Хорошая новость: вы можете платить только за совершенное действие и всегда вписываться в лимит, который сами установите (правда, у многих площадок есть ограничение по минимальному бюджету). И важно помнить, что НДС часто не входит в стоимость рекламы и оплачивается дополнительно.

Разберем на примере. Если вы продаете недорогую декоративную косметику, можно запустить таргет на всех женщин в возрасте от 16 до, например, 60 лет. Повышаем градус: ваш бренд — премиальный, а приобрести его можно только в определенных городах. Вы задаете дополнительные настройки, круг целевой аудитории сужается, а стоимость рекламы повышается. Если вам также важно «достучаться» до веганов, которым важен состав продуктов, цена 1 000 целевых действий станет еще более высокой.

Дополнительные инструменты: ретаргетинг, парсеры и look-alike

Таргетинг — целая система, которая уже обросла дополнительными инструментами и возможностями. Разберем три самых востребованных механизма: ретаргетинг, парсинг и технология look-alike.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — инструмент, который позволяет показывать рекламу тем людям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией: заходили на ее сайт, скачивали мобильное приложение, изучали соцсети. Как правило, стоимость клика у ретаргетированного объявления ниже, чем у обычного, и ниже стоимость клиента в итоге: вы обращаетесь к уже «горячей» аудитории.

Очень эффективен персонализированный (динамический) подвид ретаргетинга. Этот механизм позволяет формировать объявление под каждого клиента в автоматическом режиме. Если кто-то зашел к вам на сайт и изучил конкретные товары, можно показать в рекламе именно их. Для этого обычно используют данные о пользователе, которые сохраняются в CRM.

Чтобы запустить ретаргетинг, нужно собрать список пользователей, указав их номера телефонов или e-mail. Логично, что в список могут попасть не только люди, которые уже взаимодействовали с вашим аккаунтом. В такой список можно собрать, например, клиентов ваших конкурентов или людей, которые подписаны на определенные тематические сообщества. Здесь рассказано подробно, как это сделать:

• Как настроить пиксель ретаргетинга «ВКонтакте» и Mail.ru
• Ретаргетинг в «Яндекс.Директ»: пошаговое руководство с нуля

Парсинг

Процесс сбора и систематизации таких данных называют парсингом, а парсерами — сервисы, которые получают данные из открытых источников. По сути дела, они обходят социальные сети и изучают информацию, которой пользователи поделились сами. Ниже — полезные парсеры, которые сэкономят вам не один час.

На самом деле, парсинг используется не только в работе с таргетированной рекламой.

• Зачем парсеры бизнесу: интервью с основателем TargetHunter Артемом Моргуновым
• Как сэкономить на таргетированной рекламе в ВК с помощью парсера
• Выжившие: парсеры после обновления рекламного кабинета «ВКонтакте»

Специалисты часто анализируют таким образом собственные сайты, чтобы найти в них ошибки, изучать ценовую политику конкурентов и собрать базу потенциальных клиентов — все это проще делать в автоматическом режиме, чем вручную. 6 сервисов для этого — здесь.

Таргетинг на похожие аудитории (Look-alike)

Собранная база клиентов полезна не только для ретаргетинга. Ее можно использовать, чтобы найти других пользователей, похожих на людей из списка. Это возможно благодаря технологии Look-alike.

Что нужно сделать перед настройкой таргетированной рекламы в любой соцсети

Перед настройкой таргета важно:

1. Продуматьстратегию продвижения. В какой социальной сети больше всего ваших потенциальных клиентов? Не пытайтесь охватить сразу все. Лучше разработать и реализовать план развития на одной площадке, чем схватиться за все и в итоге ни одну из них не сделать эффективной. Как вы планируете работать в интернете: долго прогревать покупателей или продавать сразу? Как вы собираетесь представить свой продукт? Кто ваши конкуренты, и как вы сможете их «подвинуть»?
2. Определитьпортрет целевой аудитории. Как ведут себя ваши потенциальные клиенты? Чем еще они интересуются? В каких группах состоят? На каких инфлюенсеров подписаны? Чем больше данных вы соберете, тем эффективнее в дальнейшем настроите таргет.
3. Трезво оценить свой продукт и выделить его особенности. Их называют УТП — уникальным торговым предложением. Кратко сформулируйте преимущества, чтобы в дальнейшем использовать их в рекламе. Важно, что плюсы продукта должны быть актуальны именно вашей ЦА. Например, пользователи с детьми ценят в машине вместительность и практичность. А вот для молодого холостяка, увлекающегося машинами, высокая скорость и ультрасовременный дизайн их вряд ли привлекут, хотя для кого-то именно это — определяющие факторы.
4. Ознакомиться с правилами размещения рекламных объявлений на разных платформах:

• «ВКонтакте»;
• Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network;
• «Одноклассники»;
• TikTok;
• YouTube и другие сервисы Google.

1. Определить рекламные форматы, наиболее подходящие вашей аудитории. Узнайте, какой формат изображений и / или видео требуется. Подготовьте несколько рекламных креативов. Советуем создавать максимально непохожие друг на друга варианты, чтобы сразу протестировать форматы и отмести то, что точно не подходит вашей аудитории.

Например, считается, что больше 60 % пользователей смотрят больше stories, чем постов. Однако, запуская рекламу для компании из b2b-сектора, может выясниться, что stories конкретно их таргетированные клиенты практически не смотрят. А лучше всего им «заходят» обычные статичные посты. Результат не предугадаешь заранее — нужно пробовать и анализировать.

1. Убедитесь, что целевая страница выполнена качественно (если планируете вести таргетинговый трафик с объявления на сайт), то есть:

• быстро загружается;
• содержит только актуальную и релевантную информацию;
• адаптирована для мобильных устройств;
• выглядит симпатично и не отпугивает;
• легка в использовании;
• ведет дальше по воронке продаж.

Если вы понимаете, что сайт не подходит для рекламы, создайте лендинг на Tilda или запустите рекламу с лид-формами. Тогда клиентам вообще не придется уходить из соцсети. Вот здесь пишем, как это сделать.

Как создать рекламу, которая «зайдет»

Ответить на этот вопрос, не зная ничего о вашем бизнесе и клиентах, дать просто невозможно. Согласитесь, вкусы у пятнадцатилетнего парня и женщины 60+ будут сильно отличаться, как и реклама, которая им понравится. Но все же есть общие места:

Персонализация

Реклама, выделяющая пользователя среди многих других, работает лучше обычной. Поскольку при таргетировании рекламы вы сегментируете аудиторию, сделать объявление индивидуализированным можно так: сразу укажите город, закройте конкретную проблему пользователя или предложите ему актуальную именно для него скидку.

Допустим, ваши потенциальные клиенты — люди, которые хотят заняться спортом. Вы можете предложить им всем одну и ту же скидку, а можете подойти индивидуально к каждому сегменту ЦА. Например, клиентам, состоящим в отношениях, предложить скидку на покупку второго пакета услуг. Возможно, раньше человек не задумывался о таком варианте, а теперь решит, что это бюджетная идея для подарка любимому человеку.

Видео

Видео — наиболее простой и привлекающий внимание способ продемонстрировать продукт. Конечно, сам по себе формат не вовлечет пользователя: важно заранее продумать ролик. Например, какое-то активное действие или цепляющее таргетированное предложение должно появиться в первые 3 секунды ролика — дальше пользователи смотреть не будут.

Кстати, если небольшой бюджет не позволяет вам снять качественный ролик, попробуйте создать stop motion — очень популярный сейчас стиль.

Пользовательский контент

Что вызывает больше доверия: текст на фоне стоковой фотографии, модель, читающая заумный текст, или такой же пользователь, как и вы? Конечно, третье. Попробуйте запустить в рекламу чей-то отзыв (не забудьте заранее запросить на это разрешение) или привлеките героя для съемки рекламного ролика. Чем живее и естественнее получится, тем лучше результат.

«Говорящая голова» вообще всегда лучше, чем просто графика. Если у вас нет видеоотзывов, привлеките к съемке сотрудника компании — пусть он в легкой форме расскажет о вашем продукте. Не забудьте расшифровать речь текстом: многие не включают звук, когда сидят в соцсетях

Геймификация

Кажется, что в случае с таргетированной рекламой геймификацию использовать нельзя: ни тебе обратной связи, ни сложных сценариев. На самом деле, собрать игру можно даже в рекламной карусели. Можно — значит, нужно: пользователи больше вовлекаются в игровые форматы и связывают бренд с чем-то приятным, легким.

Лид-формы

Лид-формы — это своего рода аналог лендинга внутри соцсети. Который позволяет и рассказать о продукте, и получить данные от пользователя. Отличный способ сделать коммуникацию с клиентом более простой и доступной.

Светлана Шульман, маркетолог TeachLine:

«Эффективность таргета напрямую зависит от того, насколько верно сформулированы цели рекламы и проблемы, которые она призвана решить.

Всегда стоит внедрить для начала некий этап тестирования, во время которого можно измерить возможности таргета в продвижении конкретного проекта, а затем составить стратегию работы с этим видом рекламы.

Правильно поставленные цели помогают определить критерии анализа полученных результатов, выделить подходящие KPI для измерения эффективности.

Кроме того, важно хорошо знать и понимать свою целевую аудиторию. Как уже было сказано в статье, главное отличие таргета от контекста в том, что здесь мы не можем знать, захочет ли пользователь приобрести тот или иной продукт – мы это только предполагаем. Соответственно, понимание ос аудитории становится крайне важным.

При соблюдении этих двух правил таргетированная реклама принесет свои плоды».

16 сервисов, которые помогут настроить таргетированную рекламу в конце 2022 — начале 2023 года

Точная настройка таргетированной рекламы требует времени. Чтобы упростить и ускорить процесс, специалисты создали немало сервисов для работы с таргетом. Собрали в этом разделе самые популярные инструменты, которые точно работают в конце 2022 года.

Стоимость: бесплатный тариф с минимальным пополнением от 10 000 р., подписка для компаний с возвратной комиссией от соцсетей – 9 900 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», myTarget

Возможности:

• массовое создание и редактирование рекламных кампаний;
• единая статистика, все данные в одном окне;
• аналитика по расширенным параметрам;
• готовые тактики управления рекламой;
• автоматическое управление ставками и статусами кампании.

Стоимость: доступ к двусторонней синхронизации настроек 1999 р. в месяц.

Платформы: Google, «Яндекс», Mail.ru, «ВКонтакте».

Возможности:

• реклама из единого аккаунта;
• оплата на всех площадках в одном окне;
• удобное управление бюджетом;
• единый центр отчетов для всех площадок;
• единый документооборот;
• доступ к аккаунтам на площадках;
• прозрачная отчетность;
• уникальные инструменты: подборщик ключей, шаблоны объявлений и библиотека картинок, продвинутая система отчетов.

Стоимость: бесплатно для стандартного пакета с ограничением на ведение 1 аккаунта, 10 000 р. в месяц за агентский аккаунт.

Платформы: myTarget, «ВКонтакте»

Возможности:

• создание рекламных кампаний с помощью Excel-генератора;
• автоматические управление кампаниями;
• массовое редактирование объявлений;
• интеграция сторонней аналитики и постбеков;
• копирование кампаний в другие кабинеты и аккаунты.

Стоимость: стандартный тариф с ограниченным количеством функций — от 5 900 р. в месяц, премиум-тариф — до 2 % с оборота. Есть бесплатный пробный период для обоих тарифов.

Платформы: Google, Mail.ru, Adfox, «Яндекс», External Data, Calltracking.

Возможности:

• медиапланирование;
• продвинутая отчетность;
• синхронизация с внешними данными;
• UTM-разметчик;
• проверка ссылок;
• управление ставками;
• разбиение по аудиториям в соцсетях;
• геосегменты с потенциальной онлайн-аудиторией;
• гене­ратор зали­вочных файлов;
• статистика и сквозная аналитика для соцсетей;
• пользовательские метрики.

Стоимость: Минимальный бюджет на день – 150 рублей. На месяц – 3000 рублей.

Платформы: «ВКонтакте», myTarget и Google

Возможности:

• Правила автоматизации;
• сегментация рекламы;
• шаблоны объявлений;
• отслеживание конверсий;
• автодобавление UTM-меток;
• массовое создание объявлений;
• копирование рекламных кампаний и объявлений;
• массовая загрузка координат;
• единая статистика.

Стоимость: минимальная – 15 000 р. в месяц. 300 000 – 999 999 5,0 %.

Возможности:

• массовое редактирование;
• настраиваемые фильтры и сортировки;
• правила оптимизации правок;
• автоматический контроль кампаний и объявлений;
• автоматическая сегментация;
• мультиязычность;
• графические отчеты;
• ретаргетинг.

Стоимость: оплачивается только размещение рекламы.

Платформы: «ВКонтакте», Telegram, Twitter и «Одноклассники».

Возможности:

• постинг в соцсети по расписанию;
• отслеживание комментариев;
• массовая генерация креативов и назначение настроек таргетинга;
• сохранение пользовательских шаблонов;
• отложенная модерация;
• бид-менеджмент;
• поддержка баз ретаргетинга.

Sociate позволяет публиковать рекламные посты разных форматов самостоятельно, без «Рекламы ВКонтакте»:

Стоимость: берут в работу только компании, оборот которых превышает 100 000 р. в месяц. Чтобы получить доступ к сервису, нужно отправлять запрос.

Платформы: «ВКонтакте».

Возможности:

• анализ аудитории и конкуренции;
• автоматический подбор сегментов для тестирования креативов;
• работа с креативами через кабинет;
• автоматическое создание объявлений в одной кампании;
• система разграничения прав и полномочий пользователей в рамках одного аккаунта;
• подробнее отчеты.

Стоимость: базовый тариф без доступа к закрытой обучающей группе и pro-функциям — 590 р. в месяц. Следующий по открытым функциям тариф — 1 225 р. в месяц. Агентский тариф — 5 000 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

аналитика аудиторий активных групп по заданной тематике;

• поиск по дню рождения;
• сбор базы пользователей, которые лайкали, комментировали или репостили нужные посты;
• поиск самых интересных комментариев в любом сообществе;
• комбинации аудитории.

Стоимость: 1 500 р. в месяц за пакет «Премиум», 600 р. в месяц только за пакет «Таргетинг».

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

• расчет стоимости подписчика;
• анализ аудитории сообществ;
• анализ демографии, активности, продвижения и роста сообщества;
• база рекламных креативов.

Стоимость: на каждую услугу ценник варьируется..

Платформы: «ВКонтакте», MyTarget

Возможности:

• массовое создание и редактирование объявлений;.
• интеграция с веб-аналитикой, CRM и трекингом;
• статистика по аудиториям;
• анализ эффективности рекламы;
• автоматические стратегии управления рекламными кампаниями.

Стоимость: 3 дня бесплатно, есть бесплатный тариф с очень ограниченным функционалом. Самый бюджетный платный вариант стоит 490 р. в месяц, самый дорогой — 1 490 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте».

Возможности:

• сбор аудитории по нескольким десяткам признаков;
• автоматический парсинг;
• биржа готовых аудиторий для ретаргета «ВКонтакте».

Стоимость: есть бесплатный тариф 299 р. за 24 часа, 799 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», «Одноклассники»

Возможности:

• сбор списка подписчиков группы и людей, совершивших те или иные действия;
• подведение итогов конкурсов;
• очистка базы от офферов и ботов;
• удаление заблокированных пользователей из списка друзей и подписчиков.

Сервис экономит огромное количество времени всем, кто занимается настройкой таргетированной рекламы.

Стоимость: стандартный тариф — от 18 р. в день при оплате за год. Тариф «Автоматизация» — от 39 р. в день при оплате за год.

Платформы: «ВКонтакте»

Возможности:

• поиск и аналитика аудитории позволяют;
• автоматический поиск аудитории и ее загрузка в рекламный кабинет;
• аналитика;
• управление сообществом.

Стоимость: есть бесплатный тариф с ограничениями.

Платформы: «Одноклассники», «ВКонтакте», MyTarget

Возможности:

• парсеры для «Одноклассников» и «ВКонтакте»;
• аналитика пабликов;
• сравнение списков аудиторий;
• мониторинг пользователей, вступивших в сообщество.

Стоимость: начальный тариф — 580 р. в месяц, самый дорогой тариф — 3 800 р. в месяц.

Платформы: «ВКонтакте», «Одноклассники», YouTube, Flamp, TripAdvisor, TrustPilot

Возможности:

• оперативные уведомления;
• выгрузка ID пользователей;
• фильтрация сообщений по ключевым словам, стоп-словам, стране, полу, наличию ссылок или аватара;
• общий аккаунт для всей команды с настройками доступов.

Таргетированная реклама: инструкции и кейсы

Мы наконец добрались до самого интересного и сложного — практики. Пришло время настроить свою первую рекламную кампанию и посмотреть, как это делают другие пользователи. Поскольку каждая площадка требует особого подхода, собрали статьи TexTerra, которые помогут разобраться во всех тонкостях.

«ВКонтакте»

Инструкции:

• Что такое таргетинг «ВКонтакте» и как его настроить: руководство для новичков
• Как сэкономить на таргетированной рекламе в ВК с помощью парсера
• Выжившие: парсеры после обновления рекламного кабинета «ВКонтакте»
• Реклама в группах «ВК»: пошаговая инструкция
• Основатель «Церебро Таргет»: «Пока вас нет в ВК, ваши конкуренты снимают сливки»
• Полный гид по рекламным объявлениям «ВКонтакте»
• Как работать с рекламным кабинетом «ВКонтакте»: от создания до настройки

Кейсы:

YouTube

• Ищем горячую аудиторию на YouTube: как работает таргетинг по намерениям
• YouTube Ads: пошаговый гайд по запуску рекламной кампании
• Реклама видео на YouTube: с чего начать?

Таргетированная реклама на других площадках

• Что такое РСЯ и как она работает? Получаем лиды за копейки
• Быстрый запуск рекламы в Google Ads. Как не слить бюджет
• Корректировка ставок в «Яндекс.Директе» и Google Ads: насколько важно время показа, и стоит ли заморачиваться вообще

Вывод

Таргетированная реклама — непростой инструмент, который может и принести отличный результат, и «слить» бюджет. Если вы хотите узнать больше о том, как работает таргетированная реклама, предлагаем пройти онлайн-курс «Таргетированная реклама от TexTerra».

Читайте также:

Топ-4 совета по настройке таргетированной рекламы для увеличения онлайн-продаж

При настройке рекламы нужно учитывать каждую деталь, которая поможет превратить потенциальных клиентов в покупателей.

Вот 4 основных пункта по таргетированной рекламе для увеличения количества онлайн-продаж:

1. Таргетинг

Одна из причин, по которым система в рекламном кабинете прогнозирует вам ноль конверсий, — неактуальный или слишком узкий таргетинг вашей рекламы.

Недостаточно актуальный таргетинг

Чтобы повысить актуальность таргетинга, задайте себе следующие вопросы:

• Где находятся мои клиенты? Если у вас местная компания или вы осуществляете доставку только в ограниченное количество регионов, не стоит показывать рекламу по всей стране. Таргетируйте рекламу на свой регион или на районы, куда вы осуществляете доставку.
• Кто мои клиенты? Подумайте, какие основные общие черты могут быть у ваших покупателей. Это молодежь или старшее поколение? Возможно, ваши товары чаще покупают люди определенного пола? Где они живут?
• На каком языке говорят мои клиенты? Facebook не переводит рекламный текст на другие языки, поэтому проследите, чтобы выбранная аудитория смогла прочитать вашу рекламу. Для этого выберите нужный язык в настройках таргетинга.
• Настраиваю ли я исключения из аудитории? Вводить дополнительные критерии таргетинга полезно, но не забывайте и о возможности исключать определенные группы людей. Это поможет алгоритму быстрее найти нужную аудиторию.
• Использую ли я данные статистики? Если вы не знаете, на кого настроить таргетинг, и при этом не хотите, чтобы за оптимизацию полностью отвечала система показа Facebook, используйте инструмент Статистика в Meta Business Suite. Он показывает актуальную информацию о вашей целевой аудитории и поможет вам точнее настроить таргетинг и выбрать подходящие креативы.
• Не слишком ли узко я настраиваю таргетинг? Попробуйте расширить таргетинг, чтобы повысить результативность при более низкой цене за результат для кампаний с определенными целями.

Слишком узкий таргетинг

Чтобы расширить свою аудиторию:

• Убедитесь, что вы настраиваете таргетинг на все места, куда можно доставить ваш товар или где можно воспользоваться вашей услугой. Система таргетинга умеет находить густонаселенные районы рядом с вашей компанией и показывать вашу рекламу как по всему миру, так и в отдельном регионе. Так вы сможете значительно расширить охват своих кампаний и добиться новых (а возможно, и лучших) результатов.
• Объединяйте группы объявлений, чтобы у каждой из них была большая аудитория. Когда в кампании много похожих групп объявлений, в аукционах может возникнуть пересечение: две ваши группы окажутся на одном аукционе, и одну из них алгоритму придется удалить. К тому же, для каждой группы объявлений может быть недостаточно данных (меньше рекомендуемых 50 событий оптимизации в неделю). Если ваша группа объявлений с прогнозом в ноль конверсий таргетирована на аудиторию, похожую на аудиторию других ваших групп, или оптимизирована для того же результата, что и они, стоит объединить эти группы объявлений и их бюджеты. Это поможет увеличить показ и повысить число конверсий.
  Используйте инструмент «Инспектор» в Ads Manager, чтобы узнать, не вызывает ли пересечение в аукционах проблемы с результативностью, или проверьте степень схожести ваших аудиторий с помощью инструмента пересечения аудиторий.
• Удалите лишние ограничения таргетинга. Если при создании группы объявлений вы использовали функции Сузить аудиторию или Сузить ещё сильнее в разделе Детальный таргетинг, переместите интересы в раздел «Включить». Это значит, что люди, добавляемые в аудиторию, должны будут соответствовать только одному из ваших критериев. Также удалите ненужные ограничения. Если вы используете пользовательскую или похожую аудиторию, рекомендуется не применять никаких дополнительных параметров таргетинга. Если есть смысл попытаться расширить таргетинг по демографическим данным, сделайте это.

Кроме того, рекомендуем использовать следующие продукты:

• Расширение таргетинга. Эта функция позволяет расширять детальный таргетинг, если есть вероятность, что это принесет лучшие результаты.
• Автоматические места размещения. Эта функция позволяет искать конверсии во всем семействе приложений и сервисов Facebook. Она помогает увеличить охват и контролировать расходы.
• Международный таргетинг. Если ваши товары используются или доставляются по всему миру, Facebook предлагает возможности для международного и регионального таргетинга. Так вы сможете значительно расширить охват своих кампаний и добиться новых (а возможно, и лучших) результатов. Вы можете настроить показ рекламы по всему миру либо в определенных регионах (например, в Европе или Азии) или зонах свободной торговли (например, НАФТА).

Для увеличения онлайн-продаж используйте также следующие продукты:

• Пользовательские аудитории на основе данных с сайта. Таргетинг на людей, которые посещали ваш сайт и производили на нем определенные действия, поможет найти тех, кто с высокой вероятностью совершит конверсию. Это очень удобный инструмент, потому что вам не придется постоянно загружать новые файлы: ваша аудитория будет обновляться с учетом того, кто посещает сайт.
• Похожие аудитории. Если вы уже используете для своей группы объявлений пользовательскую аудиторию, возможно, она перенасыщена (то есть эти люди больше не реагируют на вашу рекламу). Чтобы повторить успех, полученный с этой аудиторией, используйте ее как основу для создания похожей аудитории. Она будет состоять из людей, похожих на тех, кто был в исходной аудитории.
• Детальный таргетинг. Таргетинг, учитывающий не только демографические данные, но и интересы людей, часто оказывается более эффективным для оптимизации для конверсий. Стоит также подумать, на основе каких характеристик настраивают таргетинг ваши конкуренты, и либо тоже использовать эти критерии (для поддержания конкурентоспособности), либо избегать их (чтобы найти свою нишу). Рекомендуется использовать этот прием в сочетании с расширением таргетинга.

2. Стратегия назначения ставок

Если у вас возникают проблемы с показом рекламы, используйте стратегию ставок «Минимальная цена». Алгоритмы фейсбук сделают всё так, чтобы Вы получили лучшие результаты для заданного бюджета.

Неконкурентоспособная стратегия назначения ставок может помешать вам выигрывать аукционы, из-за чего ваша реклама не будет показываться и вы не получите конверсии. Если вы используете стратегию минимальной цены без предельной ставки, маловероятно, что это приведет к нулевому прогнозу по конверсиям. При необходимости система будет делать более высокие ставки, чтобы расходовать ваш бюджет. Если в качестве стратегии назначения ставок вы используете предельную ставку или предельную цену, стоит увеличить эти суммы, чтобы выигрывать больше аукционов.

Тем не менее, установка предельной ставки или предельной цены — неплохая стратегия, если у вас есть требования к цене за конверсию или вы хорошо понимаете, какую ценность имеют для вас конверсии. Ниже приведено несколько советов о том, как установить сумму, которая поможет вам получить конверсии.

• Вначале определите, какую ценность для вас имеют конверсии. Например, если ритейлер оптимизирует рекламу для покупок, в качестве предельной цены можно установить максимальную цену за покупку, при которой он будет получать прибыль. Попробуйте начать с этой суммы и поднимать ее, если прогнозируемое количество конверсий по-прежнему будет нулевым.
• Выясняя, какую ценность имеет для вас конверсия, учитывайте типичный цикл покупки и пожизненную ценность клиента. Например, если новый покупатель приобрел у вас товар, в будущем он может купить что-нибудь ещё. Иногда более дорогие конверсии имеют большую ценность в долгосрочной перспективе, если человек продолжает делать у вас покупки или тратит на них больше денег.
• Помните, как работают стратегии назначения ставок и рекламные аукционы. Предельная цена — это средняя сумма, которую алгоритмы facebook стараются не превышать, чтобы получить самые дешевые события оптимизации. Если вы используете предельную цену, установите среднее значение, которое вы готовы или способны платить. Предельная ставка — это максимальная сумма ставки и она не равна стоимости результата. Во многих случаях вы заплатите меньше. Поэтому стоит устанавливать предельную ставку как максимальную сумму, которую вы готовы заплатить за конверсию.

3. Креатив

Вертикальный формат видео, краткое описание и четкий призыв к действию в рекламе помогают создать привлекательное объявление.

• Используйте вертикальный или квадратный формат. Благодаря этому ваше видео будет занимать больше места на экране, ведь большинство людей держат телефон вертикально.
• Используйте меньше текста на изображениях. Если на изображении всё-таки необходим текст, сделайте так, чтобы он занимал как можно меньше места, максимально сократив его и уменьшив размер шрифта. Ограничений по количеству текста на рекламном изображении нет. Однако рекламные изображения, текст на которых занимает до 20 % площади, более результативны.
• Сократите текст. Люди на Facebook и в Instagram быстро пролистывают свои ленты. Исследование, проведенное Ассоциацией мобильного маркетинга (Mobile Marketing Association), показало, что 2 из 3 человек достаточно 2–3 секунд, чтобы увидеть и распознать рекламу на компьютере. При этом на мобильном устройстве на это нужно всего 0,4 секунды. Поэтому рекламный текст должен быть максимально понятным и лаконичным.
• Добавляйте несколько изображений с помощью формата кольцевой галереи. Благодаря этому за те же деньги вы создадите рекламу с несколькими товарами или изображениями бренда.
• Используйте движение. Реклама с движением привлекает внимание в Ленте. При создании рекламы для историй можно использовать бесплатные шаблоны, чтобы автоматически создать анимацию. Также можно изменить цвета, изображения и шрифты. Вот список бесплатных приложений:
  • Hyperlapse — создание видео в формате замедленной съемки.
  • Boomerang — создание зацикленных видео.
  • Adobe PhotoShop Express — редактирование фотографий.
  • Adobe Spark — создание видео с помощью шаблонов с текстом, изображениями, фото и закадровым текстом.

  

  Поскольку при показе помимо ценности для рекламодателя учитывается ценность для пользователя, хороших результатов можно достичь, только если рекламный креатив находит отклик у целевой аудитории. Предлагается два продукта для оптимизации креатива:

  • Динамические креативы. Вы сможете предоставить элементы креатива, которые будут протестированы и настроины для получения оптимального результата при каждом показе.
  • Кастомизация креативов для разных мест размещения. Вы сможете использовать одну группу объявлений с объектами, индивидуально настроенными для каждого места размещения. Это сократит количество групп объявлений.

  Читайте также:

  • Как создать идеальную страницу Facebook для вашего бизнеса: полное руководство от А до Я
  • Лидогенерация в Facebook и Instagram. Что важно знать бизнесу?

  4. Типы конверсий

  Выбирайте более вероятные действия, например добавление в корзину или просмотр страницы вместо покупок.

  При оптимизации рекламы для конверсий рекомендуется выбирать ту конверсию, которая происходит как минимум 50 раз в неделю. Такое количество нужно для обучения алгоритмов фейсбук. Они должны обучаться, чтобы показывать вашу рекламу нужным людям в нужное время и обеспечивать наилучшие результаты.

  Чтобы конверсия вошла в число этих 50, она должна произойти в пределах выбранной вами настройки атрибуции. Например, если настройка атрибуции для конверсий покупки составляет 1 день после клика, а кто-то нажимает на вашу рекламу и совершает покупку 3 дня спустя, эта конверсия не учитывается.

  Если по прогнозу ваша группа объявлений не получит ни одной конверсии, возможно, вы оптимизировали ее для конверсии, которая происходит слишком редко. Чтобы выяснить, какую конверсию лучше использовать, проверьте данные своего пикселя. Посмотрите, сколько раз в неделю происходит каждое событие. Если ни одно из событий пикселя не происходит достаточное количество раз, стоит сначала направить усилия на привлечение трафика на сайт и увеличение клиентской базы.

  Ниже приведены рекомендации, которые могут вам пригодиться, если по прогнозу в рекламном кабинете фейсбук ваша группа объявлений не получит ни одной конверсии.

  • Оптимизируйте рекламу для более частой конверсии. Возможно, вам захочется сразу выбрать оптимизацию для покупок, ведь это ваша конечная цель. Однако покупки — это самый редкий тип конверсий. Попробуйте оптимизировать рекламу для более частой конверсии. Например, вместо оптимизации для покупок выполните оптимизацию для добавлений в корзину или просмотров страницы. Эти события с большей вероятностью приведут к покупке, чем, например, взаимодействие с публикацией на Странице, и обычно происходят достаточно часто, чтобы реклама стабильно обеспечивала нужный результат. Покупки так часто не происходят.
  • Оптимизируйте рекламу для просмотров целевой страницы. Это событие конверсии привлекает более качественный трафик, чем клики по ссылке, потому что просмотр целевой страницы происходит только после загрузки страницы, на которую вы перенаправляете людей. Если кто-то нажимает ссылку, но потом закрывает страницу до того, как она загрузится, это действие учитывается как клик по ссылке, а не как просмотр целевой страницы. Тем не менее, это событие конверсии происходит чаще, чем большинство других. Это хороший вариант, если вам нужно привлечь трафик на сайт или увеличить клиентскую базу.

  

  Вывод

  Если вы попробовали все указанные способы, но прогноз остался неизменным, значит, проблема в другом.

  Если вы пробовали менять конверсию, для которой оптимизируется реклама, но прогноз всё равно нулевой, вероятно, проблему вызывают сразу несколько факторов. Поэтому попробуйте поочередно применить разные сочетания корректировок.

  Бюджет не является серьезным фактором, из-за которого группа объявлений может иметь нулевой прогноз по конверсиям. Единственное исключение: если вы используете предельную цену или предельную ставку и ваш бюджет превышает предельную цену менее чем в 5 раз, то у вас, скорее всего, не будет конверсий.

  Источник https://texterra.ru/blog/chto-takoe-targetirovannaya-reklama-polnyy-gayd-dlya-novichkov.html

  Источник https://marketer.ua/ru/top-4-tips-for-setting-up-targeted/

  Похожие записи:

  1. Как продвигать лендинг в поисковых системах
  2. Продвижение сайтов симферополь
  3. Создание и продвижение сайтов
  4. Продвижение сайтов в Ярославле